Formação de Auditores Internos da ISO

Curso de Formação de Auditor Interno Integrado — ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015

Carga horária: 24 horas.

Objetivo

Capacitar profissionais para conduzir auditorias internas do Sistema Integrado de Gestão conforme os requisitos da ISO 9001:2015 e da ISO 14001:2015, seguindo a ISO 19011:2018 (diretrizes para auditoria). O curso cobre análise de documentação e processos, entrevista de auditoria, busca de evidências objetivas, elaboração de relatório de auditoria com conformidades, não conformidades e oportunidades de melhoria, além do acompanhamento pós-auditoria e encerramento de ações corretivas.

Pré-requisitos

Compreensão prévia dos requisitos normativos da ISO 9001:2015 e da ISO 14001:2015.

Conteúdo programático

  • Missão e objetivos da ISO
  • Requisitos para qualificação de auditores
  • Revisão dos requisitos normativos das normas ISO 9001 e ISO 14001
  • Requisitos legais e regulamentares aplicáveis
  • Auditoria do Sistema Integrado de Gestão
  • Planejamento e realização de auditorias — ISO 19011:2018
  • Documentação de auditoria
  • Atividades de auditoria, da programação ao follow-up
  • Acompanhamento pós-auditoria
  • Exercícios, cenários de auditoria, consultas e exemplos práticos
  • Exame de qualificação

Metodologia

  • Explanação com slides e conteúdo apostilado
  • Exercícios práticos em sala de aula
  • Dinâmicas com simulação de auditoria
  • Verificação e análise de documentos e cenários de auditoria
  • Elaboração de lista de verificação para auditoria
  • Exame escrito ao final do curso

Público-alvo

Coordenadores de projetos de gestão da qualidade e gestão ambiental, auditores internos da área da qualidade e do meio ambiente, técnicos da qualidade e do meio ambiente, gerentes administrativos e operacionais, supervisores, consultores internos e estudantes de engenharia, farmácia e administração.

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