Automação e Aprimoramento da Qualidade de Gestão nos Processos Organizacionais
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Formação de Auditores Internos da ISO

Cinque Terre

 

CURSO DE FORMAÇÃO DE AUDITOR

INTERNO INTEGRADO DAS NORMAS ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015

Duração: 24 horas

 

1. Objetivo

Capacitar profissionais para práticas de auditorias internas do Sistema Integrado de Gestão (SIG) conforme os requisitos das Normas NBR ISO 9001:2015 e NBR ISO 14001:2015 e de acordo com a Norma de Auditoras NBR ISO 19011:2018 incluindo atividades de análise de documentação de processos; análise de informações e dados; verificação de processos e documentos; entrevista de auditoria; busca de evidencias objetivas; elaboração de relatórios de auditoria com conformidades, não conformidades e oportunidade de melhorias; atividades de acompanhamento pós-auditoria e encerramento de ações corretivas.

 

2. Pré-requisitos

Os participantes do curso que forem candidatos a se certificar como auditores internos deverão ter uma compreensão dos requisitos normativos das Normas NBR ISO 9001:2015 e NBR ISO 14001:2015.

 

3. Conteúdo Programático

 

·         Missão e Objetivos da ISO

·         Requisitos para Qualificação de Auditores

·         Revisão dos Requisitos Normativos das Normas ISO 9001  e 14001

·         Requisitos Legais e Regulamentares Aplicáveis

·         Auditoria do Sistema Integrado de Gestão

·         Planejamento e Realização de Auditorias - Norma ISO 19.011:2018

·         Documentação de auditoria

·         Atividades de Auditoria (da programação ao follow-up)

·         Acompanhamento Pós-Auditoria

·         Exercícios, Cenários de Auditorias, Consultas, Sugestões e Exemplos

·         Exame de Qualificação

 

4. Metodologia

·         Explanação com slides e estudo de conteúdo apostilado

·         Exercícios práticos em sala de aula

·         Dinâmicas com simulação de auditoria

·         Verificação e análise de documentos e cenários de auditoria

·         Elaboração de Lista de Verificação para auditoria

·         Exame escrito ao final do curso

 

5. Público Alvo

Profissionais membros de equipes de Coordenação de Projetos da Gestão da Qualidade e Gestão Ambiental nas organizações, auditores internos da área da qualidade e do meio ambiente, técnicos da qualidade e técnicos de meio ambiente, gerentes administrativos e operacionais, supervisores, consultores internos e alunos de cursos de engenharia, farmácia e administração.

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